1 to 1 Translations BV ist zertifiziert nach ISO 9001

Die Qualität unserer Leistungen und die Zufriedenheit unserer Kunden sind absolut garantiert.

 

Die ISO 9001 ist weltweit die am weitesten verbreitete Norm für Qualitätsmanagementsysteme, und misst der Erreichung von Kundenzufriedenheit herausragende Bedeutung bei. Die zertifizierte Organisation muss sicherstellen, dass Kundenbedürfnisse und Erwartungen erkannt und ermittelt werden,
diese in Forderungen, Anforderungen umgewandelt werden, die Erhöhung der Kundenzufriedenheit erfüllt wird. Nur sehr wenige Übersetzungsbüros in den Niederlanden sind ISO-zertifiziert, denn nicht alle Übersetzungsbüros verdienen das Prädikat "Ausgezeichnet".

Bis heute sind mehr als 1,2 Millionen Organisationen weltweit nach dem ISO 9001-Standard zertifiziert.

Das ist nicht umsonst!

Vorzugsweise werden immer mehr Geschäfte mit ISO-zertifizierte Lieferanten gemacht, oder wird die ISO-9001-Zertifizierung verlangt. 

ISO-Normen wurden mit der Absicht und dem Ziel entwickelt und verabschiedet, die Darlegung verschiedener Qualitätssicherungsnormen und -formen, die in den industrialisierten Ländern existieren, zu vereinheitlichen und so den nationalen und internationalen Handel zu vereinfachen. Durch das ISO-9001-Zertifikat wird belegt, dass alle durch die Norm gestellten Voraussetzungen einwandfrei erfüllt werden. Zertifizierungsaudits werden von externen unabhängigen Organisationen durchgeführt, wie zum Beispiel denjenigen, die eine Zertifizierung der Konformität mit den Anforderungen von ISO 9001 bieten.

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